Ocenianie pracowników w każdej firmie powinno być procesem regularnie powtarzanym. Również badania opinii pracowników na tematy związane z pracą oraz działalnością firmy powinny odbywać się w miarę regularnie. Dzięki ocenianiu pracowników można podejmować decyzje dotyczące szkoleń, awansów bądź ewentualnych zwolnień w przedsiębiorstwie. System ocen pozwala również na monitorowanie zmian w efektywności pracy. W każdej firmie powinien występować system oceny okresowej, o której wynikach powiadamiany powinien być pracownik. Dzięki temu ocenie towarzyszy informacja zwrotna, o tym za co pracownik jest ceniony, a nad czym powinien popracować. Jedną z metod stosowanych w niektórych firmach służących do oceny pracowników jest Development Center, podczas których pracownicy oceniani są podczas wykonywania zadań zbliżonych do tych, z jakimi spotykają się na swoim stanowisku pracy. Analiza danych oraz uzyskanych informacji powinna być przeprowadzona szczegółowo, a za ocenami pracowników powinny iść konkretne działania motywacyjne, do których zaliczyć można np. podwyżki indywidualne i grupowe, dodatkowe szkolenia czy zniżki na zakup firmowych produktów.
